Jak nakupovat?

Na našem e-shopu AUTOSERVISNÍ VYBAVENÍ můžete nakupovat snadno, rychle a bezpečně — ať už jste koncový zákazník, nebo profesionální autoservis s IČO. Celý proces je navržen tak, aby byl co nejjednodušší od výběru produktu až po doručení.

1. Výběr zboží

Procházejte jednotlivé kategorie nebo použijte vyhledávání.
U každého produktu najdete přehledné informace, technické parametry i detailní popis.
Pokud si nejste jistí výběrem, můžete nás kontaktovat — rádi poradíme.

2. Vložení do košíku

Vybraný produkt jednoduše přidáte do košíku tlačítkem „Do košíku“.
V košíku můžete upravit množství nebo položku odstranit.
Zde také uvidíte celkovou cenu bez DPH i včetně DPH.

3. Nákupní proces (pokladna)

V dalším kroku vyplníte:

a) Kontaktní údaje

jméno a adresa (pro koncové zákazníky)
nebo název firmy, IČO a fakturační údaje (pro podnikatele)

b) Doručení

u menších produktů nabízíme standardní přepravní služby
u velkého a těžkého vybavení (zvedáky, pneuservisní stroje) využíváme paletovou nebo specializovanou dopravu
o všem vás budeme informovat předem

c) Platba

online platba kartou
bankovní převod
případně dobírka (pokud bude u konkrétního zboží dostupná)

4. Potvrzení objednávky

Po dokončení objednávky obdržíte e-mail s jejím potvrzením.
Pokud jste zvolili platbu převodem, naleznete v e-mailu také platební údaje.

5. Doprava a doručení

informujeme vás o odeslání zásilky
u těžšího vybavení předem domlouváme termín a způsob vykládky
v případě, že je potřeba přístup pro nákladní vůz, upozorníme vás předem

Doba doručení je vždy uvedena u jednotlivých produktů.

6. Fakturace

Fakturu obdržíte:

e-mailem po expedici objednávky
podnikatelé s IČO obdrží plnohodnotný daňový doklad

7. Reklamace a vrácení zboží

Reklamace i vrácení zboží řešíme rychle a profesionálně:

možnost vrácení zboží do 14 dní (pro koncové zákazníky dle zákona)
podnikatelé mohou vrátit zboží po individuální domluvě
reklamace řešíme bez zbytečných průtahů — stačí nás kontaktovat

Podrobnosti najdete v sekci Obchodní podmínky.

8. Potřebujete poradit?

Jsme tu pro vás.
Rádi pomůžeme s výběrem zvedáku, pneuservisní techniky, jeřábu, odsávačky nebo jakéhokoli dalšího vybavení.

telefon
e-mail
kontaktní formulář

Náš tým vám doporučí vhodné řešení přímo pro váš autoservis nebo dílnu.